Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 2 juin 2026Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme YRAG.ai, éditée par l'Entreprise Individuelle Alexandre Coulay.
1. Objet et Description des Services
YRAG.ai est un service en ligne (SaaS) permettant à ses utilisateurs d'importer des documents (PDF, DOCX) et des URLs pour entraîner un assistant virtuel d'intelligence artificielle (chatbot) et de l'intégrer sur leurs sites web.
2. Limitation de Responsabilité & Réponses IA
L'utilisateur reconnaît que les réponses fournies par le chatbot IA sont générées de manière automatisée à partir des documents fournis. YRAG ne peut être tenu responsable d'inexactitudes, d'erreurs ou d'hallucinations produites par le modèle d'IA (Gemini) dans ses réponses aux visiteurs du site client.
3. Suspension de compte et Propriété
YRAG se réserve le droit de suspendre tout compte ne respectant pas les présentes conditions. Le client reste propriétaire exclusif des documents importés, et YRAG conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur le code source de l'application, du widget et des architectures technologiques.